パソコン退院
2007年05月09日
パソコンが退院しました???
連休中にSONYサービスセンターから連絡があり(連休中も対応しているところはえらい。。。けど)
VAIOの本体機能は正常に動いているとのこと。リカバリーをすれば直ると思いますとのことで、
よく聞いてみると、SONYでリカバリーをすると、すべてを出荷状態に戻してお返ししますとのこと。
しかも、1万3千円かかりますだって。。。
データーを保存することができないかと食い下がると、お客様が最初についていた
リカバリーデスクでリカバリーをすれば、Cドライブをリカバリーをして直るかも知れないとのこと。
それでは、そちらで、先にCドライブだけリカバリーをしてデーターを取り出せませんかといったら、
それはできませんだって。。。なぜ???
リカバリーディスクがなければ、5000円くらいで販売しますとのことでした。
結論としては、SONYサービスセンターでリカバリーをすると、1万3千円かかり、データーは、
保存できずすべて、出荷時の状態に戻すということです。
探しましたよ、リカバリーデスク。ほとんど、暮れの大掃除状態。まさか、使うことになるとは
思わないじゃないですか。
動作確認をして返してもらいました。それにしても、印象ですけれど、SONYは、何かあるとすぐに
リカバリーをするしかないという会社というイメージが前からあったので心配だったのですが、
やっぱりという感じですね。
パソコン、送ったときのまんま3150円払って(見積もり代)帰ってきました。
まずは、Cドライブのみリカバリーしたところ、直りました。データーは、1部Cドライブに
あったものを除きセーフでした。ラッキーです。
ここからが大変です。セキュリティーをすべて入れなおし、ソフトをひとつひとつ確認し、
シリアルナンバーをそのつど聞かれるし、そんなものいったいどこにしまったやら
シリアルナンバー別にしないでソフトに入れておいてほしい。ほんとに
聞いてます。全部を保管するのは、ほんとにたいへんよ。保管する身にもなってよ。。。
という感じです。
動かないソフトはあるし?
ほんとに2日かかってもすべて元通りというわけにはいきません。
とりあえず使う分には大体戻ったかなという感じですね。
WINDOWSSP2もインストールしました。こいつが、曲者ですね。はじめから対応しているもの
でないので何がおこるか、まだわかりません(音が出ないのは解決したけれど)
それにしても、パソコンのデーターは、バックアップしなければとは、わかっているつもりですが、
なかなか難しいですね。
連休中にSONYサービスセンターから連絡があり(連休中も対応しているところはえらい。。。けど)
VAIOの本体機能は正常に動いているとのこと。リカバリーをすれば直ると思いますとのことで、
よく聞いてみると、SONYでリカバリーをすると、すべてを出荷状態に戻してお返ししますとのこと。
しかも、1万3千円かかりますだって。。。

データーを保存することができないかと食い下がると、お客様が最初についていた
リカバリーデスクでリカバリーをすれば、Cドライブをリカバリーをして直るかも知れないとのこと。

それでは、そちらで、先にCドライブだけリカバリーをしてデーターを取り出せませんかといったら、
それはできませんだって。。。なぜ???
リカバリーディスクがなければ、5000円くらいで販売しますとのことでした。
結論としては、SONYサービスセンターでリカバリーをすると、1万3千円かかり、データーは、
保存できずすべて、出荷時の状態に戻すということです。
探しましたよ、リカバリーデスク。ほとんど、暮れの大掃除状態。まさか、使うことになるとは
思わないじゃないですか。
動作確認をして返してもらいました。それにしても、印象ですけれど、SONYは、何かあるとすぐに
リカバリーをするしかないという会社というイメージが前からあったので心配だったのですが、
やっぱりという感じですね。
パソコン、送ったときのまんま3150円払って(見積もり代)帰ってきました。
まずは、Cドライブのみリカバリーしたところ、直りました。データーは、1部Cドライブに
あったものを除きセーフでした。ラッキーです。
ここからが大変です。セキュリティーをすべて入れなおし、ソフトをひとつひとつ確認し、
シリアルナンバーをそのつど聞かれるし、そんなものいったいどこにしまったやら

シリアルナンバー別にしないでソフトに入れておいてほしい。ほんとに

聞いてます。全部を保管するのは、ほんとにたいへんよ。保管する身にもなってよ。。。
という感じです。
動かないソフトはあるし?
ほんとに2日かかってもすべて元通りというわけにはいきません。

とりあえず使う分には大体戻ったかなという感じですね。
WINDOWSSP2もインストールしました。こいつが、曲者ですね。はじめから対応しているもの
でないので何がおこるか、まだわかりません(音が出ないのは解決したけれど)
それにしても、パソコンのデーターは、バックアップしなければとは、わかっているつもりですが、
なかなか難しいですね。

Posted by カフェトラヴィアータ at 20:30│Comments(0)
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